1. Introducció

Ralfas Consulting S.L. (d’ara endavant, “l’Empresa”) es compromet a protegir la privacitat de tots els usuaris que accedeixen al lloc web www.ralfasconsulting.com (d’ara endavant, “el Lloc Web”). Aquesta Política de Privacitat explica com recopilem, utilitzem i protegim la informació personal dels usuaris, en compliment del Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) (UE) 2016/679.

2. Responsable del Tractament

• Responsable: Ralfas Consulting S.L.
• CIF: B63813711
• Domicili Social: Carrer Isaac Peral, 73, Terrassa, 08224, Barcelona, Espanya
• Correu Electrònic: info@ralfasconsulting.com

3. Dades Personals Recopilades

L’Empresa pot recopilar les següents dades personals dels usuaris:

• Dades d’identificació: Nom, cognoms, correu electrònic, número de telèfon i adreça postal.
• Dades de navegació: Adreça IP, tipus de navegador, hora d’accés, pàgines visitades i altres dades relacionades amb la navegació.
• Dades proporcionades a través de formularis: Informació enviada voluntàriament pels usuaris mitjançant els formularis del Lloc Web.

4. Finalitat del Tractament de Dades

L’Empresa tractarà les dades personals amb les següents finalitats:

• Gestió de la relació amb el client: Atendre consultes, sol·licituds o peticions realitzades a través dels formularis del Lloc Web.
• Enviament de comunicacions comercials: Enviar informació sobre productes i serveis, sempre que l’usuari hagi donat el seu consentiment.
• Millora del Lloc Web: Analitzar dades de navegació per millorar la funcionalitat i el contingut del Lloc Web.

5. Legitimació del Tractament

El tractament de dades personals es basa en:

• Consentiment de l’usuari: Acceptació d’aquesta Política de Privacitat mitjançant la marcació de la casella corresponent.
• Interès legítim de l’Empresa: Millorar serveis i garantir la seguretat del Lloc Web.

6. Conservació de les Dades

Les dades personals es conservaran mentre existeixi una relació contractual o comercial, no es sol·liciti la seva supressió i durant el temps necessari per complir amb les obligacions legals.

7. Drets dels Usuaris

Els usuaris tenen dret a:

• Accés: Obtenir confirmació sobre si l’Empresa està tractant les seves dades personals.
• Rectificació: Corregir dades inexactes o incompletes.
• Supressió: Sol·licitar l’eliminació de dades personals quan no siguin necessàries.
• Oposició: Oposar-se al tractament de les seves dades.
• Portabilitat: Sol·licitar la transferència de les seves dades a un altre responsable.
• Limitació del tractament: Restringir l’ús de les seves dades en certes circumstàncies.

Per exercir aquests drets, els usuaris poden enviar una sol·licitud escrita a info@ralfasconsulting.com, acompanyada d’una còpia del seu document d’identitat.

8. Mesures de Seguretat

L’Empresa ha adoptat mesures tècniques i organitzatives per garantir la seguretat de les dades personals, evitant la seva alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat.

9. Canvis en la Política de Privacitat

Ralfas Consulting S.L. es reserva el dret de modificar aquesta Política de Privacitat per adaptar-la a canvis legislatius o jurisprudencials. Qualsevol modificació serà publicada al Lloc Web abans de la seva aplicació.

10. Contacte

Per a qualsevol consulta sobre aquesta Política de Privacitat, els usuaris poden contactar amb l’Empresa a través del correu electrònic info@ralfasconsulting.com.