1. Introducción

Ralfas Consulting S.L. (en adelante, «la Empresa») se compromete a proteger la privacidad de todos los usuarios que accedan al sitio web www.ralfasconsulting.com (en adelante, «el Sitio Web»). Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal de los usuarios de nuestro Sitio Web, en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679.

2. Responsable del Tratamiento

Responsable: Ralfas Consulting S.L.
CIF: B63813711
Domicilio Social: Calle Isaac Peral, 73, Terrassa, 08224, Barcelona, España
Correo Electrónico: info@ralfasconsulting.com
3. Datos Personales Recopilados

La Empresa puede recopilar los siguientes datos personales de los usuarios:

Datos de identificación: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y dirección postal.
Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, tiempo de acceso, páginas visitadas, y otros datos relacionados con la navegación.
Datos proporcionados a través de formularios: Información que los usuarios envían voluntariamente a través de los formularios del Sitio Web.
4. Finalidad del Tratamiento de Datos

La Empresa tratará los datos personales de los usuarios con las siguientes finalidades:

Gestión de la relación con el cliente: Para gestionar las consultas, solicitudes o cualquier tipo de petición realizada por el usuario a través de los formularios de contacto del Sitio Web.
Envío de comunicaciones comerciales: Para enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios, siempre que el usuario haya dado su consentimiento expreso.
Mejora del Sitio Web: Para mejorar la funcionalidad y el contenido del Sitio Web en función del análisis de los datos de navegación de los usuarios.
5. Legitimación del Tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos personales de los usuarios es:

Consentimiento del interesado: La aceptación de esta Política de Privacidad por parte del usuario mediante la marcación de la casilla correspondiente en los formularios del Sitio Web.
Interés legítimo de la Empresa: Para mejorar nuestros servicios y productos, así como para garantizar la seguridad del Sitio Web.
6. Conservación de los Datos

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras exista una relación contractual o comercial con el usuario, y mientras no se solicite su supresión, y durante el plazo por el cual pudieran derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados.

7. Derechos de los Usuarios

Los usuarios tienen derecho a:

Acceso: Solicitar acceso a sus datos personales tratados por la Empresa.
Rectificación: Solicitar la rectificación de los datos inexactos o incompletos.
Supresión: Solicitar la supresión de sus datos personales cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales.
Portabilidad: Solicitar la portabilidad de sus datos personales a otro responsable de tratamiento.
Limitación del tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en ciertas circunstancias.
Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden enviar una solicitud escrita, acompañada de una copia de su DNI o documento de identidad equivalente, a la dirección de correo electrónico info@ralfasconsulting.com.

8. Medidas de Seguridad

La Empresa ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Ralfas Consulting S.L. se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos. En dicho caso, la Empresa anunciará dichos cambios en el Sitio Web con antelación a su implementación.

10. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puedes contactar con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico: info@ralfasconsulting.com.